信息收集范围与类型

我们收集信息的核心原则是"仅为提供和优化服务所必需"。我们不会主动收集你的聊天内容、联系人列表、通话记录等敏感通信数据。具体而言，我们可能收集以下类别的信息：

1. 设备与日志信息

当你使用我们的客户端或扩展时，系统会自动记录以下技术信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型及版本、IP地址（用于地域负载均衡）、客户端版本号、时间戳、异常崩溃日志。这些信息仅用于故障诊断、性能优化和安全审计，保留期限不超过30天。

2. 使用行为数据（匿名化）

为了改进产品功能，我们可能收集匿名化的交互行为数据，例如：功能按钮点击次数、快捷键使用频率、页面加载耗时、功能报错率。这些数据经过聚合和去标识化处理，无法关联到具体个人。例如，我们会统计"Ctrl+Enter发送快捷键的使用率"，但不会记录你按了哪几次快捷键。

3. 用户主动提交的信息

当你通过邮件、在线客服或反馈表单联系我们时，我们会收集你主动提供的姓名（或昵称）、联系方式（邮箱或手机号）、以及问题描述内容。这些信息仅用于处理你的咨询或反馈，并在问题解决后30天内删除。

4. 我们明确不收集的信息

我们特别声明：本平台不存储、不分析、不挖掘你的WhatsApp聊天内容。所有消息的加密、解密和传输均遵循WhatsApp官方协议，在端到端加密的保护下，即使是我们的服务器也无法读取你的任何一条消息内容。请放心，你的沟通隐私始终掌握在你自己手中。